Mağduriyetlere Karşı Uyarı
Tüm Oto Kiralama ve Mobilite Kuruluşları Derneği (TOKKDER) Yönetim Kurulu Başkanı Kağan Yaşa, araç kiralama süreçlerinde yaşanan mağduriyetler hakkında önemli uyarılarda bulundu.
Kurumsal Markalar Tercih Edilmeli
Yaşa, "Yurt çapında tanınan ve ana iş alanı araç kiralama olan kurumsal markaların tercih edilmesi, gerek kiralama sürecinde gerekse sonrasında tüketicilerin sorunsuz ve memnuniyet verici hizmet almasını sağlayacaktır," dedi.
Kötü Niyetli Kişilere Dikkat!
Yaz aylarının yaklaşmasıyla birlikte araç kiralama talebinde artış öngörülürken, bu durumun kötü niyetli kişiler tarafından suistimal edilebileceği konusunda da uyarılarda bulundu. Dolandırıcılık vakalarının yayıldığını belirten Yaşa, tüketicilere güvenilir kaynaktan işlem yapmalarını tavsiye etti.
Tüketici Hakları ve Sözleşme Okuma
Yaşa, araç kiralama sözleşmesinin dikkatlice okunmasının önemine değinerek, "Araç kiralayacak kişiler, sorumlulukları hakkında bilgi sahibi olmalı ve tüm soruları şirket yetkililerine yöneltmelidir," ifadelerini kullandı.
Öneriler ve Önlemler
Güvenilir araç kiralama firmalarının tercih edilmesi gerektiğini vurgulayan Yaşa, "Özellikle TOKKDER üyesi firmalar gibi kaliteli hizmet sunanları seçmek olumsuz durumların önüne geçecektir," dedi. Ayrıca, internet üzerinden yapılan kiralamalarda sahte sitelere karşı dikkatli olunmasının altını çizdi.
Sonuç
Yaşa, artan dolandırıcılık faaliyetlerinin sektöre zarar verdiğini belirterek, yetkililere ihtiyaç duyulan önlemlerin alınması için başvurduklarını aktardı. Bu süreçte tüketicilerin bilinçlenmesi ve güvenilir markaları tercih etmesi büyük önem taşıyor.
Yaz sezonuna yaklaşılmasıyla araç kiralama talebinde ciddi artış yaşanması beklenirken uzmanlar, bu artışın kötü niyetli kişi ve firmalar tarafından suistimal edilmesi endişesini de beraberinde getirdiği konusunda uyarıyor. Tüm Oto Kiralama ve Mobilite Kuruluşları Derneği (TOKKDER) Yönetim Kurulu Başkanı Kağan Yaşa, AA muhabirinin sorularını yanıtladı.
