Türkiye Sigorta Mobil Uygulaması İle Daha Kolay İşlemler
Türkiye Sigorta'nın mobil uygulaması, 6 milyon indirme sayısına ulaşarak dikkate değer bir başarı elde etti. Şirketin açıklamasına göre, günde ortalama 200 bin kişi tarafından ziyaret edilen uygulamanın kullanım oranı, bir önceki yıla göre yüzde 125 artış gösterdi.
Kullanıcı Dostu Deneyim
28 marka ve 36 farklı hizmetle kullanıcı dostu bir deneyim sunan uygulama, gelişmiş yeni fonksiyonlarıyla dikkat çekiyor. Artık sadece görüntüleme değil, sigortacılık işlemleri de gerçekleştirilebiliyor.
Yeni Dijital Fonksiyonlar
Türkiye Sigorta, bireysel emeklilik, tamamlayıcı sağlık sigortası, kasko ve seyahat sağlık sigortası satışlarını mobil uygulaması üzerinden yaparak kullanıcılara dijital deneyimin kolaylığını sunuyor. Türkiye Sigorta Bilgi Teknolojileri General Müdür Yardımcısı Çiğdem Kılıç, uygulamanın yeni özellikleri sayesinde müşterilerin sigortacılık işlemlerini kolayca yapabildiğini ifade etti.
Çeşitli İşlemler Kolayca Yapılabiliyor
Kılıç, "Uygulamamızdaki yeni geliştirmelerle müşterilerimiz sigortacılık işlemlerini kolayca yapabiliyorlar. Platform üzerinden birikim detayları, ara ödeme, hediye BES, katkı payı değişiklikleri, poliçe görüntüleme gibi birçok işlem gerçekleştirebiliyorlar," şeklinde bilgi verdi.
Yeni Sağlık Hizmetleri ve Yatırım İmkanları
"Online Doktor" randevu hizmeti ile sağlık sigortası müşterileri, hastaneye gitmeden diledikleri yerden sağlık hizmetine erişim sağlıyor. Ayrıca, Fona Sor uygulaması sayesinde bireysel emeklilik katılımcıları yatırım hedeflerine uygun fonları seçme ve yönetme imkanı buluyor.
Finansal Başarı ve Verimlilik
Kılıç, yapılan geliştirmeler arasında Portföy Yönetim Şirketine yaklaşık 670 milyon lira devir sağlandığını belirtirken, mobil uygulama üzerinden yapılan sağlık provizyon işlemlerinin %94,4'ü ödeme süreçlerinde verimlilik sağladığını kaydetti.
Gelecek Hedefleri
2024 yılında gerçekleştirilecek çalışmalarla, mobil uygulama üzerinden sağlık grup ve bireysel tekliflerin poliçeleşmesi ile 3 bin 279 poliçe oluşturulması ve 50 milyon liralık tahsilat hedeflenmektedir.
Türkiye Sigorta mobil uygulaması, toplamda 6 milyon indirme sayısına ulaştı. Şirketten yapılan açıklamada, Türkiye Sigorta Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Çiğdem Kılıç'ın görüşlerine yer verildi.
